瑞刷pos机
招商电话

瑞刷注意事项及常见问题解决办法

2016年08月06日 常见问题

瑞刷注意事项及常见问题解决办法

1.请大家一定要记住,必须先进行实名登记认证,认证过了才能进行信用卡认证,信用卡认证过了才能刷卡,不然只能刷100元。

2.最低刷卡100元,最高单笔刷卡50000元。

3.蓝牙配对密码:请输入瑞刷正面的IPOS的后四位数字,只有苹果手机需要输入蓝牙配对密码。

4.瑞刷周末不审核,实名认证,信用卡认证和银行卡认证一般审核时间是1-2个工作日。

5.激活一台送一台最低激活数量10台及以上。

6.循环送活动当月激活当月刷满1001元,瑞刷全国总代13713007189 赵生

7.瑞刷到账时间:早5:00-21:00。

8.出现为未信任的企业级开发者界面:安卓系统不会出现此类问题。设置-通用-描述文件或者设备管理(苹果手机版本不同)-找到深圳瑞银信的全拼,点击信任。

9.瑞刷的年龄限制和瑞银信一样:18-55周岁。实名认证如果出现年龄超限,请用户用自己注册的手机号码拨打400客服,核对个人信息,确认无误,400会予以通过。

10.芯片卡要插卡使用,要不然就会出现降级交易。

11.信用卡绑定:刷卡验证-上传信用卡正面照-支付会员费(会员费为0元)-账户余额支付-确认支付-输入账户密码,账户密码为APP注册时的登录密码,手机收不到验证码时,不要同一时间段重复提交发送手机验证码,如果你已经重复提交,那就等2个小时之后再重新提交一下,然后等半个小时还没有收到验证码,就查看你的手机是否有杀毒软件,有的话请关闭,然后再退出系统重新登陆;

  • 瑞刷注意事项及常见问题解决办法


12.瑞刷交易完后是自动到帐,不用手动提现。

13.一个手机号码只能注册一个APP。

14.瑞刷刷卡之后出现跳码现象,请打开手机定位,在登录APP的时候请点击允许软件自动定位。

15.有的客户用瑞刷刷完,会用银联公众号去查他的交易明细,交易明细里面有商户名称等明细,但是没有受理机构,,受理机构不写很正常,很多都不写,但是打银联电话能查到是瑞银信的,显示不显示由银联决定。

16.除支付业务以外,每笔交易都有商户名称,建议根据银行卡月对账单核对,如特殊需要,代理商可提供手机号,交易时间和金额查询;

17.同城不同商户刷卡会刷到一个商户,这个是随机的,24小时更新一次,后台总共有2万多个商户;

18.安卓系统手机蓝牙开着,但是连不上终端蓝牙,这是怎么回事呢?设置-应用管理-点已下载-找到瑞银信-点开权限管理-所有权限打开-音量打开到最大-然后重启手机,打开手机GPS定位,查看你的手机是否有杀毒软件,有的话请关闭,然后再退出系统重新登陆,此情况无其他具体原因;

19.瑞刷客户小票没有签字的,刷卡肯定会正常到账。但是没有签字就有调单退单的风险,也有可能是持卡人嫌麻烦或者忘了签字也是有可能的,所以得找商户了解具体情况,如果没有风险可以直接回复交接人,由交接人统一回复给瑞刷风险账户邮箱。还有一种情况:如果有故意的这种不签字出现调单了,那就要联系持卡人,让他打电话取消调单,写支付申明,避免退单成功;

20.刷卡签字的时候保存不了签名 ? 打开手机定位就行;

21.如果当天交易超出限额是怎么到账的? 交易超出限额是没法刷的;

22.不跳码,落户当地的省份:河北 广东 山东 陕西 浙江 辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 河南 重庆 江苏 湖北 湖南 青岛 广西 云南 宁夏;

23.单个手机账户可以无限制绑定手刷,一个手刷终端只能绑定一个手机号,否则会提示终端使用者与系统不一致。单个证件号只能认证一个手机账户,否则会提示该证件已认证过;

24.如果终端在一个人的名下已经激活,需要下发到另一个人的名下,需要把终端号码发给业务邮箱更改终端状态,改为未激活,改成未激活的第一时间请回拨下发到需要下发的人名下,以免终端再次被激活;

25.苹果手机出现闪退问题,请把手机版本更新到最新版本,就可正常使用;

26.如果下级代理商第一次登陆瑞刷平台后,没有修改密码导致后期登不了平台,一级代理商平台根据用户管理可自行重置下级代理系统平台的密码,重置后的密码与登录名称一致。

27.瑞刷注册收不到验证码怎么回事?10分钟之内不要重复提交,重复提交之后,APP退出,手机关机重启,点一下发送验证码,耐心等下.